Formations aux gestes d'urgence en hôpitaux et cliniques

La formation certifiante IOA (Infimier.e Organisateur.trice de l'Accueil)

Formation éligible au CPF (3 jours)

Nos techniques pédagogiques sont éprouvées avec études de cas pratiques, essai erreur, MIGG, cas de simulation…. Nos formations présentielles sont sans cesse réactualisées sur la base des dernières connaissances médicales (recommandations de l’European Resuscitation Council). Nos équipes utilisent les dernières technologies avec dès cette année une offre de formation en ligne ou e-learning.

Objectif général de la formation

L'objectif général de la formation est l'acquisition des compétences complémentaires au métier d'infirmier permettant l'exercice au poste d'infirmier organisateur de l’accueil (IOA) dans un service d'urgence public ou privé.  

 Objectifs pédagogiques : 

  • Connaitre l’organisation des services d’urgences en y ayant exercer comme IDE 
  • Connaitre l'organisation des services d'urgences en y exerçant comme IDE 
  • Maitriser la gestion des flux de patients circuit court - circuit long - décochage patients au sein de la structure
  • Etre capable d’identifier la fonction de tri effectuée par un.e IDE, selon une approche globale des soins infirmiers, d’améliorer la qualité de l’accueil et d’assurer la continuité des soins entre l’accueil et les secteurs de soins, 
  • Etre capable de participer à la mise en place d’un processus de tri tout en permettant d’humaniser l’accueil, 
  • Etre capable d’évaluer et de déterminer les besoins présumé de soins des patients, de les classer par degré d’urgence, afin de les orienter vers les secteurs de soins appropriés au sein du service des urgences, 
  • Identifier les situations nécessitant l’application de protocoles de soins rédigés du service,
  • Repérer les patients relevant d’une prise en charge spécifique, et notamment "l'évaluation du bilan radiologique requis et sa demande anticipée par l'infirmier ou l'infirmière organisateur de l'accueil (IOA), en lieu et place du médecin, pour les patients se présentant avec un traumatisme de membre dans un service d'urgences" 
  • Identifier les signes d’agressivité et de stress chez les patients et leurs accompagnants et savoir comment communiquer avec eux (communication de crise, gestion du stress),
  • Assurer la communication permanente entre les équipes soignantes et administratives. 
  • Etre capable de travailler en binôme avec le médecin d'organisation de l'accueil (MAO)

Modalités d'évaluation : 

Mise en situation (cas de simulation en santé) sur l’accueil et la prise en charge des patients en service d’urgence.

Évaluation des acquis tout au long de la formation (quizz, études de cas, mise en situation professionnelle, jeux de rôle, débriefing)

Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction à chaud


Pré-requis : 

Infirmier.e Diplômé.e d'État, amené.e à exercer les fonctions d’IOA (infirmier organisateur de l’accueil) en service d’urgence avec ancienneté d'au moins 6 mois au poste d'infirmier.e des urgences.

Intervenants experts :

Dr P. CAPELLE, Dr S. BENHAMOU

Responsable pédagogique :

Dr B. BUTTET

Méthodes pédagogiques :

Face à face pédagogique

Groupe de travail

Cas de simulation en santé - jeux de rôle

Coût pédagogique :


630 euros / stagiaire



Contact direct E-mail : info@medicale-assistance.fr +33(0)4.66.23.38.71 Suivez nous sur
Copyright 2013 - Médicale Formation - Mentions légales